昨天,中新天津生态城联盟电竞馆投入运营。其间,《电子竞技场馆运营服务规范》对外发布。据悉,该标准是受文化和旅游部委托,由中国互联网上网服务行业协会提出并归口的我国首部涉及电子竞技场馆管理与服务的团体标准。

《电子竞技场馆运营服务规范》由联盟电竞牵头起草,并经文化和旅游部向国家标准化管理委员会申请国家标准立项。其中规定了电子竞技场馆运营服务的基本要求、服务设备设施、服务环境、人员要求、服务内容、安全管理要求以及服务质量评价与改进,突出“服务”二字。同时,将解决涉及目前行业发展和规范管理的两大问题:协助管理部门针对电子竞技场馆的运营管理、服务质量和品牌建设建立较为完整的监管体系提供标准化支撑,兼顾规范与发展的和谐统一;确保电竞场馆建设的完善性和有效性,为电竞场馆的公共安全提供切实可行的技术保障。(王睿)

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